Palun kontrollige kõigepealt, kas teil on e-kaupleja värsked kontaktandmed.

Kui e-kaupleja on sertifitseeritud leiad kontaktandmed meie kodulehelt rubriigist sertifitseeritud e-kauplejad all.

Leidke e-kaupleja, seejärel avage sertifikaat ja vaadake, kas see on kehtiv.

Sealt leiate vajaminevad kontaktandmed ning vastavalt E-kaupleja ja Ostukaitse vahelisele lepingule on nad kohustatud teie küsimusele vastama 5 päeva jooksul.

Kui probleem on jätkuv palun võtke ühendust Ostukaitse meeskonnaga info@ostukaitse.ee või telefoni teel.

Meil on hea meel, et tegutseda vahendajana käesolevas asjas.

Ostukaitse tegeleb teie murega annab operatiivselt tagasisidet.

Posted in: Tarbija KKK